구매안전서비스란, 구매자와 공급업체간의 안전거래를 위한 매매보호 장치로써
마켓Q 내 신원이 불분명한 사업자들의 사기 피해 예방이 가능하고 소비자분쟁이 발생한 경우
사업자가 보유한 공급업체 신원정보를 이용하여 신속한 분쟁해결이 가능합니다.

따라서 통신판매업 신고를 위해 구매안전서비스 이용확인증을 반드시 제출해야 하고,
인터넷 쇼핑몰 사업자나 마켓Q을 이용하는 통신판매업자는 초기화면에 구매안전서비스 가입 여부를 반드시 표시해야 합니다.

1. 통신판매업신고란?
- 마켓Q 공급활동을 위해서는 전자상거래법 제 12조 1항에서 통신판매업자의 신고의무를 규정하고 있습니다.
- “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관련 법률” 제4조에 따라 일반 과세자는 물론, 사업성이 있는 간이과세자라면 통신판매업을 반드시 신고해야 합니다.

2. 신고대상 (2021. 02. 17 개정안 시행 기준)
- 전년도 통신판매의 거래횟수가 50회 이상이거나, 거래규모가 연간 8,000만원 이상인 경우 해당됩니다.
* 통신판매업 미신고 또는 허위 신고 시, 최대 3천만원 이하의 벌금이 부과되며, 공정거래위원회로부터 시정조치 혹은 영업정지 등의 행정 처분을 받게 됩니다.

- 마켓Q (네이버 스마트스토어, 11번가, 옥션, 지마켓 등) 에 공급업로 가입하신 후
발급 받으시거나, 에스크로 서비스를 취급하는 은행에 방문하시어 신청 가능합니다.

1) 신규발급 시
1. 방문신청
- 관할구청 민원봉사실 방문
- 구비서류 : ①사업자등록증 ②대표자신분증 ③구매안전서비스 이용확인증 (에스크로 확인증)
2. 온라인신청
- 정부24(www.gov.kr)를 통해 온라인접수
- 첨부필요서류 : 구매안전서비스 이용확인증 (에스크로 확인증)
※ 구매안전서비스 이용확인증 (에스크로 확인증) 발급방법
(국민,기업,농협 중 사업자 계좌가 있는 은행으로 방문하거나 해당은행의 홈페이지를 통해 발급)

2) 기존 신고내역에서 변경 시
1. 방문신청
- 관할구청 민원봉사실 방문
- 구비서류 : ①변경사항을 증명하는 서류 ②기존 통신판매업 신고증
2. 온라인신청
- 정부24(www.gov.kr)를 통해 온라인접수
- 첨부필요서류 : ①변경사항을 증명하는 서류

사업자 회원의 경우 기본 정보수정은 직접 변경이 가능하나, 일부 수정이 안되는
항목은 담당자 및 고객센터로 문의 부탁 드립니다.

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라, 통신판매업 신고를 반드시 하신 후
관련 서류를 제출해 주셔야 공급업체 회원으로 가입할 수 있습니다.

또한 부가가치세법상 간이과세자인 경우 또는 직전연도 50회 미만인 소규모 전자상거래 사업자는
2021년 2월 17일 관련법 개정에 따라 통신판매업 신고의 의무가 면제되지만
마켓Q 공급업체 회원가입 시에는 마켓Q의 정책에 따라 통신판매업 신고를 반드시 하신 후,
관련 서류를 제출해 주셔야 공급업체 회원으로 가입할 수 있습니다.

※ 통신판매업 신고 마켓Q에서 물건을 공급하기 위해서는 '소비자 보호에 관한 법률' 및 '방문 판매' 등에 관한
법률에 의거하여 통신판매업 신고를 반드시 해야 합니다. 공급 활동을 하는 것 자체가 이미
전자상거래에 해당하기 때문에 반드시 사업장 소재지의 관할구청(서울) 또는
도청(지방)에 신고한 후, 통신판매업 신고증을 교부 받아야 합니다.
통신판매업 미신고 또는 허위 신고 시, 최대 3천만원 이하의 벌금이 부과되며,
공정 거래위원회로부터 시정조치 혹은 영업정지 등의 행정처분을 받게 됩니다.

이용 및 공급절차는 아래와 같습니다.

1. 마켓Q 공급업체센터(http://seller.inqten.com/sellercenter)를 통해 가입 접수
2. 마켓Q에서 서류심사 및 승인
3. 공급업체 상품등록
4. 마켓Q에서 상품확인 및 승인
5. 공급업체 공급진행
6. 정산